چگونه می‌توانیم کمک کنیم؟

تیم پشتیبانی استوریت آماده پاسخگویی به پرسش‌های شما درباره محصولات، پرداخت، تحویل و حساب کاربری است. هنگام تماس شماره موبایل ثبت‌شده و در صورت امکان شماره سفارش را آماده داشته باشید.

ساعات پاسخگویی

تماس‌های خارج از ساعات کاری ثبت می‌شوند و در اولین روز کاری بعدی پیگیری خواهند شد.

پیگیری سفارش و پرداخت

اگر پرداخت انجام شده اما وضعیت به‌روز نشده، با تلفن پشتیبانی تماس بگیرید. سفارش‌های پرداخت‌نشده در مهلت مقرر به‌صورت خودکار لغو می‌شوند.

انتقادات و پیشنهادات

نظر شما برای بهبود خدمات استوریت ارزشمند است.